Mission
ミッション
"食事の外注"という新しい選択肢を当たり前の文化として社会に根付かせることが、この領域の共通ミッションです。市場・顧客インサイトを起点に、一貫性のあるブランド体験とコミュニケーションを設計し、顧客獲得・リテンション・ロイヤルティ向上と企業/サービスブランド価値の最大化にコミットします。
ミッション
"食事の外注"という新しい選択肢を当たり前の文化として社会に根付かせることが、この領域の共通ミッションです。市場・顧客インサイトを起点に、一貫性のあるブランド体験とコミュニケーションを設計し、顧客獲得・リテンション・ロイヤルティ向上と企業/サービスブランド価値の最大化にコミットします。
Job description
業務内容
認知拡大から顧客獲得、さらには社会への浸透まで、あらゆるコミュニケーションをリードする。
市場/競合/消費者調査(定量・定性)の設計〜分析を通じて、ブランドやプロダクトの意思決定に直結するインサイトを抽出し、CX部をはじめとした社内各部門へ還元します。
広告・キャンペーン・新規チャネル開拓などによるアクイジション施策、顧客データに基づくセグメンテーションやパーソナライズを通じたCRM施策を企画・運用し、LTVや継続率の最大化を図ります。
戦略立案から実行までを担い、メディアリレーション構築、プレスリリース作成・発信、Paid施策を含めた認知獲得施策などを通じて、サービスのブランド価値を高めます。
業務内容
認知拡大から顧客獲得、さらには社会への浸透まで、あらゆるコミュニケーションをリードする。
市場/競合/消費者調査(定量・定性)の設計〜分析を通じて、ブランドやプロダクトの意思決定に直結するインサイトを抽出し、CX部をはじめとした社内各部門へ還元します。
広告・キャンペーン・新規チャネル開拓などによるアクイジション施策、顧客データに基づくセグメンテーションやパーソナライズを通じたCRM施策を企画・運用し、LTVや継続率の最大化を図ります。
戦略立案から実行までを担い、メディアリレーション構築、プレスリリース作成・発信、Paid施策を含めた認知獲得施策などを通じて、サービスのブランド価値を高めます。
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